La mediació és un desafiament i una oportunitat per a institucions, empreses i professionals del sector cultural i educatiu en el moment actual, especialment quan s’enfoca al treball amb públics específics i noves generacions. Aquesta labor implica més que la posada a la disposició de recursos i eines i la gestió d’equips i processos; es tracta de crear ponts entre la cultura d’empresa i el seu públic objectiu, tant a nivell intern com extern, tenint en compte les seues característiques, els seus interessos, els seus contextos culturals i tecnològics.

En un món on la informació circula de manera vertiginosa i la gran majoria de les persones estem immersos en entorns digitals, el paper del mediador en l’àmbit bibliotecari a se torna essencial per a fomentar el gust per la lectura, incentivar l’hàbit lector, contribuir a la formació de lectors competents, capaços de triar, comprendre i ser crítics amb el que lligen en el context actual i en relació amb les lectures de ficció o informatives, textuals o gràfiques, impreses o digitals i desenvolupar habilitats crítiques de producció de contingut (de tota mena i en qualsevol suport).

Els professionals del sector estem desenvolupant-nos en un entorn digital, molt marcat per l’eclosió de la Intel·ligència Artificial, i requerim d’estratègies de mediació que integren les nostres noves formes d’interacció, consum i producció de contingut. Això inclou l’ús de plataformes i assistents digitals, la creació d’espais de discussió en línia, i la incorporació de formats multimèdia que connecten amb els interessos dels diferents públics amb els quals treballarem i als quals servirem, però també el condicionament de col·leccions i espais físics a aquestes noves realitats.

L’objectiu no és un altre que facilitar experiències culturals significatives que fomenten la reflexió, el pensament crític, i la creativitat. Així, aquesta acció formativa aborda aquestes necessitats, proporcionant eines i metodologies per a la mediació efectiva amb diferents públics, a la llum del context híbrid, analògic i digital, en el qual els mediadors desenvolupem la nostra labor i en el qual tenen lloc les pràctiques culturals hui. Es busca formar mediadors que, més enllà de ser facilitadors de recursos, siguen catalitzadors del diàleg i del pensament crític, ajudant a construir comunitats actives, inclusives i conscients del poder transformador de la cultura en la societat.