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Curso online “Bibliotecas más allá de las cifras del servicio”

Más allá de las estadísticas básicas del servicio bibliotecario, estamos convencidos del importante papel que las bibliotecas juegan en la sociedad, pero no tenemos estudios…

Curso online de 20 horas, presencial 5 horas.

Profesora: Alicia Sellés Carot

Diplomada en Biblioteconomía y Documentación por la Universidad de Salamanca, licenciada en Documentación por la Universidad Politécnica de Valencia y máster en Contenidos y Aspectos legales en la Sociedad de la Información.

Ha participado, sobre todo, en proyectos relacionados con tecnología open source para servicios de información, como bibliotecas digitales, repositorios y, implantación e integración de sistemas de gestión de bibliotecas, gestión documental y de archivos, etc.
Consultora en el grado de Información y Documentación de la UOC; además, es presidenta de FESABID y miembro del Executive Commite de EBLIDA.

Desde el año 2016 participa en el programa IAP de la IFLA como representante de FESABID y, por ello, coordina el recientemente creado grupo de trabajo del Consejo de Cooperación Bibliotecaria Bibliotecas y la Agenda 2030.

Público al que va dirigido

Miembros COBDCV y cualquier tipo de alumnos/as interesados/as.

Se entregará certificado de asistencia y aprovechamiento de 20 horas.

Presentación

Más allá de las estadísticas básicas del servicio bibliotecario, estamos convencidos del importante papel que las bibliotecas juegan en la sociedad, pero no tenemos estudios (a pequeña/mediana escala) que lo demuestren.

En los últimos años hay un creciente interés por conceptualizar este impacto de las bibliotecas y han aparecido tanto normas como herramientas y propuestas de método que sería muy interesante conocer y que planteamos  y aplicamos en este curso.

Objetivos

  • Reflexionar sobre la importancia de la medición y de la evaluación de todos los ámbitos de servicios bibliotecarios
  • Conceptualización, definición del impacto del servicio de biblioteca
  • Reflexionar los ámbitos de impacto
  • Conocer metodologías y requisitos de recogida de datos para esta evaluación (principalmente la norma ISO 16439)

Metodologia

  • Online: Conocimientos teóricos. 15 horas.
  • Presencial: Taller/Casos prácticos. 5 horas.

Presentación y contenidos teóricos

Dinámicas grupales

Trabajo individual

Programa

  1.  Introducción  ¿Por qué y para qué evaluar?
  2. Sistemas de evaluación de servicios bibliotecarios
  • Cifras de servicio
  • sistemas en la calidad
  • sistemas basados en el retorno de la inversión
  • sistemas basados en el impacto
  • Otros sistemas
  1. Evaluación del impacto
    • Definición de impacto del servicio bibliotecario
    • Características y requisitos
    • Métodos y herramientas de medición de impacto
  1. Metodología para el diseño de un proyecto de evaluación de impacto
    • Objetivos
    • Alcance
    • recogida y tratamiento de datos
    • Presentación

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